五月，繁花似锦，绿荫如海，一切都显得那么热情洋溢，生机盎然。
尊敬的业主家人们：
您好！为了业主更好的了解物业公司服务内容，全面了解物业公司的工作情况，现向您呈现2024年5月的工作服务简报。敬请广大业主咨询、评议、监督。
本月共接待业主来电来访264次，其中：客服25次、工程206次、秩序12次、保洁21次。
像雾似的⾬，像⾬似的雾，丝丝缕缕缠绵不断。持续很久的暴雨导致小区多处路面形成积水现象给小区居民出行和车辆行驶带来极大的不便，主任迅速及时组织全体员工进入扫水清理路面、顶楼积水排水、清理雨水口的奋战中！及时清扫大雨过后道路积水和低洼点位的积水，迅速恢复雨后路面整洁的环境和道路的畅通，确保居民出门不淌水，营造良好的卫生环境。夜间队长带领值班人员以及住宿保安人员分批分岗抽水排洪，及时防范内涝，维护了物业设施设备的正常运行。
为了保障广大住户的用水安全，物业生活服务中心对园区内的二次供水设备进行清洗和消毒。此次清洗和消毒工作将确保饮用水安全卫生。
工程维护篇
每个师傅们是个多面手，每天在一线摸爬滚打，哪里需要就去哪里检查、排除安全隐患、并及时处理好问题。
公共设施设备检测、保养与维修，坚持维护管理公共设施，保障各项设施运行正常。
秩 序 篇
小区的安全巡视、秩序维护，每一项工作他们都用心对待.....勤勤恳恳，始终默默的坚持着为努力营造和谐自然、舒适安心的美好家园而奋斗，守护着我们的家园。
每日夜班巡查点位，切实掌握小区的全面情况，确保各类设施及业主人身的安全。做到人防、技防、物防，三防互补。及时发现并有效弥补安全漏洞，保障小区内部安全。严格遵守公司工作程序及各项规章制度，忠于职守。
桂队化身“蜘蛛侠”拆除悬挂在高空的横幅
月度商铺消防设施设备大检查
白蚁虽小，危害却大
防治工作，势在必行
消杀篇💁♀
🪰四害消杀 防虫害͏ 🦟
🐭 预防蚊虫滋生🪳
倾情守护💁♀我们始终在您身边
物业服务中心已定期开展蚊虫消杀工作，针对蚊虫高频孳生地进行检查、消杀，减少蚊虫孳生地产生，从源头减少蚊虫滋生，为住户提供第一道防御屏障。
绿 化 篇
为小区绿植健康成长，定期对小区绿化进行修剪、移植，浇水。
业主的满意是我们最大的认可，您的肯定是我们不断努力的动力。金凤凰物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合。我们将持续改进物业服务工作中的不足，提高服务水平，全心全意为业主提供细致、安全、舒适的优质服务！
最后，衷心感谢广大业主对我们工作的关心和支持，期待您的宝贵意见和建议。让我们携手共建美好的家园，共创美好生活！
金凤凰生活服务中心
24小时服务热线：0898-38276158