为深入践行“金融利民、金融惠民”服务理念,进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象,永年支行营业室以“六一”儿童节为契机,组织开展“情暖六一•与你童乐”主题系列活动。
活动期间,营业室邀请客户和小朋友到厅堂体验微沙龙活动。首先,大堂经理为小朋友送上美好的祝福并带领家长和小朋友参观网点,讲解电信诈骗,反洗钱等相关金融知识知识,帮助孩子树立正确金钱观。其次,客户经理为带小朋友到网点的客户介绍我行积存金、萌娃卡、宝贝成长卡等专属产品,旨在为小朋友及家庭客户提供全面的金融服务,为宝贝量身打造高颜值专属卡片,得到客户的认可。
通过开展此次活动,永年营业室进一步拉近了与客户之间的关系,体现了个性化服务特色,从而更好地维系了老客户、发展了新客户,提高了客户对工行的认知度和信赖感。