随着立夏的到来,气温逐渐升高,我们也迎来了繁忙而充实的五月。旺财物业北岸生活管理处始终以诚相待,用心服务,以责任为您护家,用真心服务回馈您的信任,竭尽全力满足您对家的幸福期望。现将北岸生活管理处2024年5月服务工作月报呈现与您,以便您了解、监督我们的工作,同时也欢迎您提出宝贵的意见和建议。
客服篇
对于平凡的工作,热情比经验更重要,态度比能力更重要。用热情对待每一项工作,认真接听每一位业主的来电,每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑与肯定。
本月客服部重点工作内容:
业主报修问题登记、维修回访工作;
每日园区和楼内巡查工作;
空置房巡检;
装修户位巡检等。
工程篇
工程部是整个小区的经脉,工程部人员定期对园区设施设备进行维修和养护,才能保证整个小区的正常运转,设施设备及业主的报修事项及时解决都是物业工程部的日常工作。
本月工程部重点工作内容:
日常报事、入户维修;
日常园区设施设备巡检;
业主家装修验收;
安全指示牌的更换与维修;
楼内公区照明维修;
损坏路面的修补等
秩序篇
他们朴实无华,默默做着平凡的小事,却带给了我们大大的安全,保卫家园,他们一直都在。温度在变,不变的是守护,为全体业主保驾护航。
本月秩序部重点工作内容:
非机动车整理;
消防设备月检巡查;
园区地漏落叶清理;
日常巡检园区;
地库车辆管理
每日小区内洒水;
夜间秩序巡查管理等工作。
环境篇
虽然环境部的大姐们每天使用最多的只是普通的一块块抹布,一把扫帚簸箕,一把拖布,但是她们默默无闻清理着园区的每个角落,只为给您洁净的居住环境。
本月环境部重点工作内容:
日常循环保洁工作;
园区地面清扫工作;
垃圾桶清理消杀工作;
电动车棚大扫除工作;
公共区域大清洁工作;
小区单元门清洗工作等
绿化篇
绿化定期修剪及喷洒农药
真诚的服务都能被感知
尽责的行动都能被看见
努力地付出都能有收获
坚守服务初心,做好每处细节
服务不会止步,幸福会一直蔓延
物业管理处24小时服务热线
☎17792274215