【成都华侨城•天鹅堡物业服务中心】2024年5月工作简报

尊敬的业主/住户：

       转眼间我们一起走过了5月，感谢您一路相伴的时光，和对物业服务工作的支持。为共同打造美好宜居的生活环境，天鹅堡物业服务中心将2024年5月服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们的工作，提出宝贵的意见和建议，谢谢！

【表扬篇】

【客户服务篇】

物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽，协调处理区域内的日常事务。他们不辞辛苦，坚守岗位，一如既往地为业主家人们提供体贴服务，认真处理好每一件业主家人们反馈的问题。

【小区安全篇】

【设备维保篇】

有这样一群人,没有华丽的语言来形容他。因为他既不美丽,也不高大。但他们用自己的行动,使园区设施设备正常运转。

针对公共设施设备管理与保养计划开展日常工作，并按照公司作业指导标准对设备房及电梯机房、地下室、地下车库排污泵进行巡检。

【清洁绿化篇】

绿化日常

当旭日从园区的满目葱绿中冉冉升起，有一种笑容荡漾在园区的每个角落。

绿化师傅们对绿化带进行定期修剪，拨除杂草。对绿化树木定期进行除草，施肥、浇水、喷洒农药，对枯树、枯草进行整理。

便民服务热线篇

成都华侨城客服热线：4008 299 699

自来水供水服务热线：962965

成都电业局服务热线：95598

成都市供气服务热线：962777

西华派出所：028 8759 4110

西华街道跃进社区：028 8751 0912

成都市金牛区教育局：028 8776 9786

成都市人民北路小学·华侨城校区电话：028-62013796

成都七中万达学校电话：028-87520777

金牛区公安分局办证中心：028 8640 6317

成都欢乐谷服务热线电话：028-61898999

温馨提示篇

《成都市养犬管理条例》

　　城市管理部门负责查处敞放犬只，违法携带犬只进入公共场所、公共绿地等影响市容环境的行为。

第三十二条 养犬人应当对犬只拴养或者圈养，妥善管理犬只。

犬吠影响他人正常生活时，养犬人应当采取有效措施予以制止。

养犬人不得虐待或者遗弃犬只。

第三十三条 养犬人携犬出户，应当遵守下列规定：

（一）将犬只装入犬笼、犬袋或者由完全民事行为能力人使用犬绳牵领；

（二）为犬只佩戴标识牌；

（三）避让老年人、残疾人、孕妇和儿童及其他行人；

（四）对犬只粪便即时清除；

（五）及时制止犬吠和犬只攻击行人的行为；

（六）不得乘坐除小型出租汽车以外的公共交通工具。携犬乘坐小型出租汽车时，应征得驾驶员的同意。

第三十四条 下列区域禁止携犬只进入：

（一）机关办公区、医院、学校、幼儿园；

（二）影剧院、博物馆、美术馆、图书馆、少年宫、体育场馆；

（三）文物保护单位、宗教场所；

（四）主要交通干道、步行街区、候车室、候机室、商场；

（五）其他禁止携带犬只进入的公共场所。

盲人携带导盲犬和肢体重残人携带扶助犬的除外。

第四十一条 违反本条例第三十二条第一款规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款，情节严重的由公安机关强制收容犬只；违反本条例第三十二条第二款规定的，由公安机关处100元以上500元以下罚款，情节严重的强制收容犬只；违反本条例第三十二条第三款规定，遗弃犬只的，由公安机关对单位处500元以上2000元以下罚款，对个人处200元以上1000元以下罚款。

第四十二条 违反本条例第三十三条第（四）项规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款。

第四十三条 违反本条例第三十四条规定的，由城市管理部门责令改正，并可处50元以上200元以下罚款。对于不听劝阻的，由公安机关强制收容犬只。

客服公示篇

华侨城物业24小时语音客服热线

028-876662588

感谢您对服务中心工作一如既往的支持与信任，我们将不负众望，共同打造和谐美好的家园！您的肯定，是我们工作的动力

远亲不如近邻，近邻不如物业！

今天物业保护业主，明天请业主来保护物业

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