在六一儿童节来临之际,为促进我行与客户之间的互动交流,工商银行合肥肥西人民路支行充分利用“线上+线下”宣传平台,举办“工行陪您过六一”儿童节主题活动。
一、线上贴心送祝福
以“儿童节”为契机,通过企业微信群发助手及朋友圈形式等方式向我行客户发送祝福问候语、六一节我行产品活动,拉近和客户之间距离,增强客户黏性。
二、线下“请进来”
肥西人民路支行通过邀请小朋友来网点 ,给孩子普及金融知识,包括认识银行岗位和学习银行基础业务(存款、取款等)、认识人民币防伪标识以及残损币兑换标准,适当介绍一些理财产品,让孩子从小培养财商意识,提高孩子的金融素养。
此次“工行陪您过六一”宣传活动旨在帮助孩子们学习了金融知识,对银行产生了浓厚的兴趣,为孩子们打开一扇知识的新大门。后续,肥西人民路支行会继续通过“线上+线下”多渠道相结合的方式,加强与客户的情感沟通,持续为客户提供优质服务。