为进一步加强客户经理综合能力提升,5月31日南阳分行组织举办客户经理培训,全体客户经理参会。本次培训采用现场形式。
个金部陈珂副总经理对各项业务的合规进行了培训。着重对财务真实性要求进行培训,对保险返佣等微腐败问题开展警示教育。私人银行团队刘烨主管,再次宣讲了全员营销方案,并对端午活动方案做的详细解读。
直营团队对企业微信等数字化工具运用及客户经理每日sop流程进行详细培训;个金部相关产品经理对保险和理财业务的合规和业务细节进行了培训;培训了基金业务营销话术并做了近期市场分析,现场组织多位客户经理进行了不同场景下的综合产品营销演练。
南阳分行将持续做好客户经理培训工作,不断提客户经理综合能力,为建设“四最一流”银行而奋力前行。