多级联动，提升客户体验感

进入5月，受环保检查、降雨高低温交替天气以及葛洲坝低价商砼抢夺项目等因素综合影响，长阳片区一体化在供商混客户整体方量下滑；

为稳定核心站点客户份额，片区积极协调推动工厂、基地、区域、总部等公司多层级领导及管理职能部门对客户开展回访，通过不同部门之间协同配合，提升工作效率和客户满意度、增加客户体验感和粘性、拉进客户距离和感情。

需求下行，产能严重过剩时代，更应该加强客户服务和价值管理；

对客户无微不至的关切和谨小慎微的服务，真诚多一点，换来的一定是多一点理解和担待。