如果将消保工作比作“种树”，那么，建设消保秩序，就是为金融消保工作的良好开展牢牢地“扎根”。
作为一名扎根于农行前线的客服经理，践行金融消保职责不仅体现在营业网点日常的服务中，也要渗透到群众生活的大街小巷。
在与消保同行的时光中，既有识别诈骗的智慧也有及时止损的惊险,更多的是与客户进行金融知识宣传、互动的温暖，我们就像是金融消保的“蒲公英”，把金融知识的“种子”撒向安丘市的大街小巷,落在村庄,为老年人普及理财知识，落在街头，为过往的路人捎一份防诈防骗小知识，落进工地，为农民工朋友带去用卡安全小常.…….为金融消费者筑起一道道金融保护的“铜墙铁壁”。
也就是这一件件,一桩桩，举手之劳的小事在得到客户的认可感谢后如清晨的清泉沁入心脾、又如午后的阳光温暖人心护航消保，温暖同行。“以客户为中心”是农业银行落实消费者权益保护工作的核心根本，是践行中国农业银行社会责任的经营理念，也是每一位农行消保人的坚定信念我将带着这份沉甸甸的使命,继续在金融消费者权益保护工作中奋勇前进。