为进一步普及消费者权益知识,提升消费者金融素养,加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及,提升消费者对调解工作的认知度、参与度和认可度,平安银行三亚分行在5月开展“多元高效化解保护八项权利”常态化消保主题月活动。
一、厅堂宣传
在网点金融知识宣教专区放置主题折页供客户取阅,立足于厅堂,并有厅堂人员进行宣导,为广大民众提供平等、便捷、安全的金融服务,提高市民金融警觉性,保护好人民群众的财产安全,时刻谨记自身权利,获得客户一致的肯定。
二、走进社区及嵌入沙龙
深入社区、企业及周边群众,沙龙活动中宣传通过多方的宣传和教育,让更多的人对金融知识有了更深入的了解,更好的掌握自身利益,维护自身权利,提高风险防范意识。
在下一步工作中,平安银行三亚分行将不断加强金融消费者保护相关知识宣传教育活动,主动承担保护消费者的社会责任,努力提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境。