5月23日, 5月25日, 5月29日, 5月30日四天,工商银行海淀西区支行营业室为丰台区某部队提供上门借记卡启用服务,切实解决新兵工资发放难题。
该部队为工商银行海淀西区支行营业室对公客户。因大量新入职的战士没有银行卡,部队有规定不能随意进出,新兵即将结束集训,且距离工商银行网点路途较远,产生了去网点办卡不方便的困难。该行客户经理得知部队的难处后,决定在新兵们拿到我行批量开立的借记卡后,立马为其提供上门借记卡启用服务。
5月23日起,数位客服经理和客户经理组成的团队来到了该部队营地,有序为新兵办理业务,客服经理负责操作机器启用借记卡,客户经理协助新兵填写单子并营销我行专为军人设计的信用卡。经过了四天的忙碌,完成了全部三百多战士的借记卡启用服务,并向他们中的绝大部分成功营销了信用卡,取得了圆满的成功。
下一步,工商银行海淀西区支行营业室将继续积极响应国家政策,深化与部队的合作关系,为服务部队建设贡献一份工行力量。