尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2024年5月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访；
②车场临停报备；
③报事报修跟进；
④漏水维修跟进；
⑤隐患排查跟进；
⑥装修报建办理。
便民服务活动。
母亲节送花活动。
参加社区急救培训。
日常楼道巡查。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换；
②公共设施安全检查；
③电梯消防运行维护；
④公区漏水问题排查。
上户维修查看及跟进。
公区日常维修。
园区外围地砖修复。
单元过道天花板腻子粉修复。
园区安装灭蚊灯。
电梯维护及保养。
安保部
安保部本月工作内容
①车场秩序维护；
②消防月度检查；
③烟花爆竹燃放管控；
④日常安全巡查；
⑤充电桩隐患排查。
车库及外围巡查。
清理砖头堆物。
违停车辆管控。
保洁部
保洁部本月工作内容
①每日2次楼栋卫生清洁；
②每周1次隐蔽角落卫生清洁；
③每周2次垃圾投放点清洁；
④园区及外围清扫清洁；
⑤车库地面冲洗。
园区水系冲洗清理。
绿化带落叶清扫。
公区日常擦拭。
日常楼道清洁。
园区绿化带蚊虫消杀。