近日，骊山街道兴业路社区山水秦唐小区，第三网格网格员卢燕子，第四网格网格员曹嘉特，在辖区宣传下周三社区的大型义诊活动时，接到山水秦唐小区，第三网格17号楼四单元202的独居老人李阿姨电话，李阿姨说我家燃气坏了，麻烦给我看看，听着阿姨急促的声音，网格员立刻前往李阿姨家。
李阿姨打开门，网格员询问得知李阿姨昨天烧水时休息了一下，忘了没有及时关火，把水烧干了，阿姨当时也没在意，今天中午准备做饭时怎么都打不着火，阿姨着急了，想着是不是昨天烧坏了，自己又不知道怎么处理，还好，想着之前小卢存着联系电话，赶紧就打电话寻求帮助，听了阿姨的叙述，网格员先是安抚了李阿姨的情绪，帮李阿姨检查燃气灶时，发现燃气灶底部的电池掉下来一个，装好电池后盖好盖子，燃气灶就可以正常使用了，网格员发现李阿姨的燃气灶开关是开着的状态，特意嘱咐李阿姨做完饭后及时关闭开关，最近暴雨大风天气比较多，出门前注意看天气预报，外出时记得关闭家里的水、电、燃气开关，关好门窗。
燃气灶恢复正常了，李阿姨忙说又麻烦你了小卢，实在是太感谢了，有你们真好！看着李阿姨脸上的笑容，网格员也放心了。关怀关爱不是一两次的慰问走访，而是长期坚持下去的耐心与决心。接下来，骊山街道兴业路社区将实时掌握老人们的生活状况，把对老人的关心关怀抓牢、抓实、抓细，切实提高他们的获得感、幸福感、安全感。