为贯彻落实便利老年人、外籍来华人员等群体支付服务工作要求，切实推动解决支付面临的堵点，进一步优化支付服务,提升博湖县全域旅游景区支付便利性，农行博湖县支行极开展集中宣传活动，多措并举落实支付服务便利性工作要求，不断提升支付服务质效。
面对日益增长的国际游客和老年游客群体对于文旅消费支付方式多元化的需求，农行博湖县支行主动走入博湖县旅游景区，深入了解商家们的日常现金交易状况，针对性的推出“零钱包”兑换服务，签订不拒收人民币承诺书，开展现金收付宣传工作，保障现金使用权益，张贴不拒收人民币标识，推动现金流通环境改善，为游客提供全方位的便利化支付服务。
为有效帮助景区解决“找零难”、“兑零难”等问题，博湖县支行营业网点负责人带队，为博湖县大河口、孔雀海滩、莲海世界等景区提供上门兑换零钞服务。通过派发宣传折页、现场讲解、案例讲解等方式，在提供零钞兑换服务的同时，积极向客户宣传人民币知识,不断提升群众知晓率和爱护人民币的意识,保障群众利益。向景区发放分行定制的“零钱包”，根据景区的实际需求，配置了5角、1元、5元、10元、20元面额的零钱包，以确保景区收银人员在面对游客找零时随时兑换所需金额。
农行博湖县支行开展的零钱包”上门服务行动，不仅解了景区沿街商铺的临时之急，还显著提升了景区的支付环境与营商服务水平，为游客带来了更加便捷舒适的消费体验，从而有力助推了博湖县全域旅游服务的便捷升级。