鸡毛蒜皮无小事  暖心调解促和谐

长兴社区
创建于05-31
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“我问你是谁开的我的地下室门!我要报警了!”

“这是我的地下室,你报警,我还要报警了!”

蔬菜小区网格员在看到居民群里两户居民发生吵架之后立刻穿上红马甲与同事到小区了解情况。

到现场后居民李阿姨正在跟邻居“慷慨激昂”的诉说着自己的烦心事。自己长期不在小区住,现在将房子卖出去了,李阿姨交房时发现地下室被人占用,在群里询问无果后撬开地下室门准备将物品搬出。居民景阿姨说这个地下室是自己的,20年在小区买上房子后原来业主告诉他这个地下室她家的,就一直使用着。

双方各执己见,争执不下。小区建成时间较早,房产证上并未写明地下室编号,只大概写了地下室面积,社区工作人员通过实地测量面积后确定了地下室归李阿姨所有,后又逐户入户走访单元内居民,记录每户地下室编号,找到了长期闲置无人使用的地下室,测量面积后确定是景阿姨家的地下室。

至此,两位阿姨都喜笑颜开,双方拉着手表达着歉意,说当时是着急了现在误会解开了,大家还是好邻居。

群众利益无小事,将矛盾化解在社区,把纠纷处理在萌芽,长兴社区坚持以党建引领基层治理,筑牢基层治理战斗堡垒,连接服务居民最后一公里,真正践行和发展新时代“枫桥经验”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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