为改进临床护理工作，5月31日下午，心内科每月一次的工休会如约而至，石文娟护士长向大家介绍了此次会议的目的：一是介绍科室业务、病房管理制度、雷火灸小知识科普。二是征求大家的意见和建议，便于我们工作的改进，更好地为广大患者服务。
首先由心内科马晓民主任向大家介绍了心内科医护力量，科室基本情况，优势病种等，消除了大家的就医顾虑。
吴晨曦护师就科室内常用的雷火灸治疗，向大家讲解科雷火灸的治疗原理，优势及适应症等。使大家明白了自己的病症为什么要使用雷火灸治疗。让大家在治疗过程中安心、放心。
患者及家属在吴晨曦护师讲解后对雷火灸提高了认识，也充分认可了心内科医护人员的治疗工作。
最后石文娟护士长代表全体医护人员向与会的患者及其家属征求意见，患者及家属纷纷踊跃发言并提出宝贵的建议。并与患者及家属对心内科的工作从病区环境、科室管理、急救技能、穿刺技术、服务态度等方面给予了高度的评价。
此次工休座谈会为大家准备了新鲜的水果和丰厚的礼品。
我们旨在通过每月一例“工休座谈会”的召开，搜集患者及家属的意见和建议，为患者和医护之间搭建了一座沟通的桥梁，拉近我们与患者之间的距离，了解他们真实的想法和要求，在今后的工作中，为科室提高医疗护理服务质量和水平奠定了基础，更好的提高了患者满意度，让医患关系更加和谐。