以礼传情，优化服务——庄里新区医院护理职业礼仪培训

为进一步提升护士职业素养，深化优质护理服务内涵，持续改进护理服务，提高患者就医体验，我院护理部组织开展护士礼仪培训活动。

整个培训活动由理论和实操相结合，先从理论上对服务意识、仪表形象（包括着装要求、仪容要求、仪态要求）和行为举止规范（包括基本姿态和工作姿态）三个方面进行详细讲解，然后对护理人员进行实操培训。

整个培训活动现场气氛活跃，护士们个个精神抖擞，认真纠正自身的不足，努力掌握礼仪技巧。

护理礼仪服务的规范化，不仅是对患者表示尊重，更是以人为本的认识升华。庄里新区医院精心打造的护理团队，将以更优雅的姿态和良好的职业风貌展示白衣天使的风采，为患者提供更有温度的护理服务。