客服部：
1、继续催缴2024年第一季度物业费、水费；
2、抄五月份各业户水、电表；
3、检查楼道卫生及楼道消防通畅通；
4、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作，留痕存档；
5、跟进16号楼1单元电梯光幕更换；
6、配合品质经理项目品质检查，问题及时整改；
7、参加“美化环境，共筑绿色家园”志愿服务活动；
8、联系外包专业人员清理疏通15号楼北侧污水井；
9、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部：
1、及时完成当日报修；
2、铺设塌陷的地面及修复掉落的墙面砖；
3、配合环境绿化部对小区树木喷洒灭虫药；
4、集中检查灭蚊灯线路及卫生清理，为灭蚊灯开启做好准备工作；
5、本周公共部位维修共计：16次，入户维修共计：11次。
秩序维护部：
1、继续每日门岗值班人员按公司规定立岗，对外来车辆做好登记工作；
2、巡逻岗人员确保消防通道畅通，确保车棚电动车停放有序，并做好记录；
3、本周夜间巡查发现业主车窗未关1次，车辆占用消防通道2次，并及时与业主联系。
环境部：
1、品质检查提出问题及时整改；
2、按计划做好各项日常清洁、拖洗及擦拭工作；
3、做好夏季消杀工作；
4、按时拖拉生活垃圾桶，确保生活垃圾日产日清，并对两生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作；
5、继续加大对部分装修楼道清洁、擦拭及拖洗频次，确保楼宇内无沙粒灰尘；
6、加大循环保洁力度，及时清理小广告；
7、集中灭鼠，投放鼠药一次；
8、继续协助绿化部门清理绿化带内杂草野菜及灭虫工作。
环境绿化部：
1、继续除草灭荒工作；
2、对绿化苗木造型进行修剪；
3、集中喷洒灭虫药一次，做好喷药灭虫工作；
4、及时对被大风折断树枝及易折树枝进行清理。
24小时服务电话:0546-8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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