“ 打个电话就能解决好多事情，这张卡实在太方便了。”太东街道某低保户举着一张便民联系卡连连夸奖道。这张印有填有民政、社区工作人员电话号码的的小卡片是太东街道新推出的一项便民服务。卡片正面标明了街道及各社区民政负责人的联系电话，方便群众沟通及咨询；反面则标注了街道纪工委书记以及民政分管领导的联系方式，让广大群众对民政工作进行监督。
民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。民政日常工作面对的主要群体都是困难群众，他们中大多都是年老、重残、重病人员，行动不便，出门困难，太东街道秉着“群众少跑路，我们多服务”的宗旨，印发了便民联系卡，卡上印有社区民政负责人员、社区主任、街道民政负责人员电话，工作人员上门入户把联系卡送到了每位困难群众的手中，并告知他们，有困难，有问题，可以随时拨打联系卡上的电话，寻求帮助。
一键通话就有相关工作人员排忧解难，答疑解惑，民政工作人员也能及时回应困难户诉求， 实现与困难群众的“零距离”，一座为民服务的“连心桥”由此架起。接下来，太东街道将会继续落实各项为民服务措施，积极开拓为民服务方法，努力做好为民各项工作。