心向美好，心怀希望，在这一个月里我们始终不断优化各项工作，全心全意满足业主各项需求，一丝不苟地为业主提供各项服务。为了让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况，现将2024年5月物业服务工作进行汇报，以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
❤每前行一步都不忘初心，用更有温度的服务，专注做好每一件事。本月共接待业主来电咨询10余次，与业主沟通并处理各项问题10余次，例行卫生保洁检查8次。
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钥匙核对标记
【绿化篇】
❤简单平凡的工作，日复一日的坚持，双手细琢的一瞬间，默默付出塑造美好。本月重点完成琥珀湖畔小区地下车库和院面卫生保洁、小区绿化带修剪、苗木栽植、施撒化肥等相关绿化工作。
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喷杀虫剂
【工程维修篇】
❤他们用精湛的技术和专业的服务，严控细节降低隐患，时刻守护业主家人安全。本月完成公共区域及室内日常维修，包括管道阀门排查、氛围灯调试检修、门窗维修、破损台阶维修等，其中小区报修3件。
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维修庭院灯
【保洁篇】
❤ 优美的景，可爱的人，挥动着扫帚，留下殷勤的汗水。本月完成小区开荒、业主活动中心、楼梯扶手等处的保洁清理工作共计20余次。
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清洁楼梯扶手
【安全秩序篇】
❤ 日夜守护，无论冬夏，不惧万险，排除隐患。本月完成各区域月度安全检查，上半年消防知识培训及应急救援演练以及各区域围挡的巡视工作，共修复破损画布17处、安装围挡画布5张。
物业服务
贴心呵护
信守一个家的承诺
让我们的家园温馨宜人！
党建引领 红色物业
城投物业 用心服务每一天