自4月海宁农商银行成立现金服务点以来，我行积极落实现金服务工作要求，在满足百姓现金需求、协助现金重点单位清理现金方面，持续做好服务和社会责任。
一、强化外功，升级服务
海宁农商银行积极推广“零钱包”服务，升级兑换服务力度，通过前期宣传，客户主动对接零钱预约兑换；升级兑换服务时效，如长安仰山小学需兑换2600元硬币，做到随到随换；升级支付服务水平，让现金服务优势成为良好口啤。
二、修好内功，强化服务
海宁农商银行承担海宁市辖内公交公司零钱的清点及整理，公交公司不定期送零钱过来，每次大约12000枚左右的硬币和小部分纸币，我行专人专机进行清点和整理，1小时左右完成全部的清点和兑换工作，赢得客户的满意。
海宁农商银行将持续优化现金服务，践行“金融为民”理念，结合扫地僧金融服务实质，修练好内外功，坚持夯实金融服务初心。