为维护金融消费者的合法权益，提高广大群众对存款保险的认识和理解，扩大存款保险宣传覆盖面，莱芜农行城区支行多层次、多渠道、多形式宣导存款保险知识，切实保护存款人利益。
立足厅堂，全员出动齐上阵。以网点为宣传主阵地，丰富网点布置，摆放存款保险标识牌，在柜台、宣传架、填单台等醒目位置集中摆放存款保险知识宣传折页；网点电子屏循环播放存款保险宣传视频；开展存款保险微沙龙，向前来办理业务的客户宣传讲解；全员定期给客户发送存款保险宣传短信，营造浓厚的宣传氛围。
外拓宣传，存保知识送上门。组织员工深入网点周边广场、商户、社区街道开展外拓宣传，给广大群众介绍存款保险及存款保险制度的概念、保障范围、偿付限额、意义与作用等基本知识，现场答疑解惑，普及金融知识，使广大群众进一步了解到存款保险制度对保护存款人权益的重要意义，正确引导居民认识存款保险，自觉维护金融秩序。
知识培训，全员学习增质效。充分利用常态化培训、网点晨夕会等时间，采取线上、线下相结合的方式，做好全体员工特别是营业网点大堂经理、临柜人员和客户经理等一线员工的培训工作，提升员工对存款保险条例等内容的认识，持续优化金融生态，稳定金融市场。