龙岗龙平支行开展“驿启成长路”的宣传活动

为深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”服务理念，进一步提升“工行驿站”公益惠民服务口碑与社会形象，龙岗龙平工行根据分支行关于开展“驿启成长路”主题活动的工作部署，龙平支行近日开展了主题为“驿启成长路”的宣传活动。

结合网点养老驿站，驿启成长路活动之一“快乐学”活动，组织厅堂微沙龙开展老年朋友金融知识教育宣传系列活动， 活动协同辖区派出所在网点内针对“老少新”客户进行反电诈宣传，网点内还专门设立1V1答疑环节，网点工作人员针对客户提出的金融安全和网络电信诈骗等相关问题进行详细解答。 

当日进入网点的客户络绎不绝，部分客户是网点的“老面孔”，他们主动在网点内各个区域进行宣传，向工作人员咨询反电诈、存款保险、个人征信等业务；部分客户是邀约而来的，龙平支行网点工作人员热情接待上门咨询的老人，并为老人提供力所能及的帮助。 通过开展反电诈1V1答疑活动，取得了良好的宣传效果，为网点日常经营稳定发展起到了保驾护航的作用。 当日，共解答客户各类问题近30余人次，邀约客户上门办理业务5户。