践行金融为民初心,警银联动返还资金———顺义自贸区支行成功办理分行首笔外币电诈资金返还业务

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创建于05-31
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    在支行党委的领导下,在刘植行长的指导协调下,顺义自贸区支行成功协助江西警方完成了分行首例涉案外币资金的返还,共计港币30余万元。

    客户梁女士遭受电信诈骗并向不法分子汇,在客户意识到被骗后就立即到公安机关进行反应,警方立即将资金进行冻结。但事前,诈骗分子已将人民变换成港币,准备汇往境外。虽诈骗资金已成功被警方冻结。但由于当地警方从未经做过跨省外币资金返还业务,故向我行寻求协助办理。因该项业务同为我分行第一次遇到,无任何经验借鉴。为尽快协助办理此次外币资金返还工作,网点营运主管李江月多次电话与当地警方进行了详细的沟通,并第一时间请示了分支行相关部门和领导。在协助办理期间,多次遇到业务办理瓶颈,经支行行长刘植与分行安保部多次进行沟通,并与当地反诈中心取得联系,最终得以协调解决。客户梁女士对我行的办事效率及服务表示充分的肯定和由衷的感谢!

 特赠送锦旗一面。

    习总书记在中央金融工作会议中强调“深刻把握金融工作的政治性、人民性”,作为金融机构,我们要从理论上进行深入分析和理解,持续开展防范电信网络诈骗宣传工作,加大各类反诈宣传力度,积极引导客户增强风险防范意识,争取多渠道、多举措、全方位协助公安局及反电诈中心打击电信网络违法犯罪行为,确保金融工作始终沿着正确方向前进,着力为客户把好资金安全关为守护好百姓的钱袋子不懈努力,为经济社会发展提供高质量服务,形成有力金融支撑。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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