“预约取号”是工商银行推出的一项便民措施，它不仅提升了银行的服务效率，更为客户带来了全新的金融体验。
工商银行武汉路支行为提升客户服务体验，提高网点业务办理效率，持续完善线上线下一体化服务体系，积极推进预约取号与到店识别新模式应用，构建网点轻型运营格局。
客户可以通过微信“工行服务”小程序进入网点界面，点击红色预约取号按钮，即可进入预约取号界面。
客户也可以通过手机银行首页云网点功能，定位距离自己最近的工商银行服务网点，进入预约取号界面。
进入预约取号界面后，客户可以选择需要办理的业务类型，查看当前排队人数，选择办理业务的时间段等
客户通过预约取号功能，可以实现到达后即可优先办理业务。无需排队等待，大大节约了时间成本，提高了业务办理效率。同时，客户还可以提前了解所需办理业务的流程和所需材料，使办理过程更加顺畅，享受更加个性化和有序的服务体验。
以后，工行武汉路支行将继续坚持“工于至诚，行以致远”的服务理念，推动落实“预约取号”服务流程，积极宣传线上服务便捷性，培养客户形成线上预约的好习惯，以便更好地为广大客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务，为工行武汉路支行优质服务的添砖加瓦。