“这次赔偿的事情我跟厂里也协商多次了，但一直没有结果，我原本以为工伤赔偿很复杂，甚至可能要走上诉讼路，没想到在司法所的帮助下这么快就能得到解决，真是太感谢你们了！”5月31日，在刘楼司法所，当事人李某芳握着李所长的手连声表示感谢。
今年5月，李某芳来到刘楼司法所，称其在某不锈钢厂上班时发生意外，手部不慎受伤，双方因赔偿问题发生了纠纷。司法所工作人员了解情况后，第一时间开展调解工作。调解过程中，双方当事人就赔偿金额产生争议，使得调解工作陷入了僵局。司法所工作人员和东升法律服务所主任王忠秋与双方当事人分别进行谈话，以法为据、以理服人、以情感人，采用“倾听诉求，查明是非，联动调解”的“三步走”调解法引导双方当事人换位思考。最终，双方就人身损害赔偿达成了协议。
下一步，刘楼司法所将持续践行新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解在矛盾纠纷化解中“第一道防线作用”，持续推进人民调解工作规范化、专业化，通过两所共建、联调联动，绘就矛盾纠纷化解“新枫景”，奋力争当黄河流域生态保护和高质量发展法治排头兵。