优化现金支付环境   整治拒收现金行为

为落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动要求，深入贯彻金融为民服务理念，浦发银行兰州雁滩支行认真组织开展整治拒收人民币宣传活动，维护人民币流通秩序。

设置残污损人民币兑换窗口，在各网点配置残币兑换仪，为持有残币前来网点兑换的客户提供服务。

      该客户持有大量一角硬币，前来网点询问可否兑换纸币，我行工作人员热情接待了该客户，第一时间为客户办理了业务，客户对我行工作人员的服务表示很满意。