暮春之末，初夏之初，五月的微风，和煦而温暖。我们的服务从来不是一句口号，而是真诚相待，用行动诠释，热情的微笑，亲切的问候，帮助业主住户解决遇到的各种问题，这也是物业人员的必修课。现将2024年5月的工作月报汇报如下：
客户服务部
（1）为12户业主办理了停车位；
（2）进行电动车安全、垃圾分类宣传2次；
（3）门禁卡激活更新84户；
（4）制作发布通知、楼道杂物通知、温馨提示4份；
（5）办理新业主手续3户；办理装修完工验收，退装修押金事宜50户；
（6）办理业主各项事务共320次。
环境保洁部
(1) 清刷地下车库车位31次；
(2) 应对汛期进行雨水箅子、落水口清理；
(3) 对园区脏污地面进行冲刷；
(4) 定期对垃圾桶桶身进行冲洗擦拭。
工程维修部
5月公共区域维修158次，入户维修387次;
5月份对园区公共设施设备进行常规巡查维护，对消防设施进行针对性检查，针对故障问题及时联系维保、施工方进行维修；对园区非机动车暂停处划线；对园区污、雨水管道进行检查。
秩序维护部
本月加强对非机动车停放进行巡查，加强对外来车辆的登记巡查，对乱占车位及外来超时停放车辆沟通驶离，加强对客礼仪方面的培训。
综合管理
本月针对即将到来的汛期进行全员培训，并进行防汛演练，各部门针对性的进行服务态度、服务礼仪方面的培训，加强现场人员管理
温馨提示
小区是我们共同生活的家园，小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识，培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生，生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中，勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生，不将私人物品摆放在楼道内，不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境，维护小区形象，不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物，保证宠物安全卫生，不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链，及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯，发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量，共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
中房幸福家物业初心不移
倾注热爱全力奔赴
不负每一份期待与支持
为家人全力打造臻美家境
与家人美好相伴
一个平凡但不可缺少的岗位，
承载着我们生活中随处可见的美好
心中有责任 肩上有担当
我们会用心 让您更暖心
如需帮助请联系：
物业管家电话（同微信号）
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