5月14日起,依据上级行印制的《基层关键岗位一页通》和相应的工作要求,肥东支行各网点部门利用晨夕会,第一时间组织全员进行学习,认真抓好落实,确保相关岗位人员学习应用全覆盖、《基层关键岗位一页通》工作取得良好成效。
《基层关键岗位一页通》总体按照网点客服经理、运营主管、客户经理、网点负责人四类岗位划分,对岗位分类、岗位职责、岗位红线以及相关制度内容进行细化、归纳和总结。
其次,根据办理流程的不同,《基层关键岗位一页通》将相关业务细分为重点业务、高频业务、易错业务,并以图表形式展现,不仅内容简明,实用性强,也为员工后续查阅、学习提供便利。
通过这次《基层关键岗位一页通》的学习,旨在确保员工学有成效,用有成就,提高员工处理业务的效率,减少业务办理过程的差错,进而防范各类操作风险事件发生,为我行高质量发展保驾护航。