2024年5月31日，吴家山支行在网点内勤行长王茜的带领下，积极开展了“每周一案”的消保案例学习内容，让我们对信息保密工作的严谨专业性有了更深刻的理解。
根据消保案例学习中对“信息保密”管理要求，吴家山支行全面彻底清理网点办公电脑，整理桌面、填单台物品等无客户相关资料信息，定期清理整理相关资料，为客户的信息保管更加专业严谨营造更严密的银行信息保密环境，对服务质量进行了全面的升级，切实做到客户信息不泄露。将办公桌区域的电子化信息等资料做到应管尽管。
通过吴家山支行全员的共同努力，重点强调了日常工作中应妥善保管客户资料，注意客户信息保密。当员工离开办公地点时要对办公使用物品进行上锁；在外网平台传输客户信息时要做到信息管理保密。
本次“每周一案”活动的开展，不仅让全行员工在工作中感受到了客户信息保密的重要性，同时也更好地引导和培养了全行员工工作习惯的细致化，也进一步促进了吴家山支行员工对客户信息资料保密的意识增强得到进一步提升。