为深入贯彻党中央关于“我为群众办实事”的决策部署，在人民银行大连分行的指导下，中信银行黄河路支行结合分行下发的便民贴心方案，走出厅堂开展宣讲活动，贴近新市民，为公众宣传反假货币知识，现场发放便民卡。
了解公众现金使用情况和需求，主动为客户办理小面额和残损币兑换服务。除此之外为有需要的客户提供外币现钞结售汇业务。支行充分利用网点宣传优势，以营业大厅作为主阵地，在大厅醒目位置设立了反假币咨询台；分别摆放宣传折页、海报，营造浓厚的反假宣传氛围。
此外，还联系周边商铺，走进代发单位，现场为企业员工介绍新版第五套人民币防伪特征和使用假币进行消费违法案例，让大家了解到假币的伪造方式，以及假币对国家带来的危害，使大家提高警惕，并有协助相关金融机构开展相关反假币工作的意识，让共同维护人民币流通秩序、整治拒收现金行为的理念深入群众内心。
通过此次活动，让企业职工、周边群众对人民币有了更加深入的认识和了解，更好地满足了人民群众多元化、多层次现金服务需求，并切实增强百姓自我保护意识和辨别假币的能力，有效的增强了人民群众的防范意识，对维护人民群众切身利益起到了积极作用。让我们一起坚决抵制假币，维护金融秩序，让现金服务更贴心。