为进一步抓好运营风险防控，提升柜员业务处理质效，淮南分行运营部于5月29日组织开展了运营差错防控专题培训。此次培训的参与人员为四月份平台及后督有差错的柜员五人，以及两名营业部主任。
培训分为两个部分，第一部分为淮南分行1-4月份后督差错情况分析，由营业部主任郝绵奎培训了较严重差错的高频业务，通过详细讲解高频业务的防控技巧，进一步提升有差错柜员的防控意识和防控能力。
第二部分为平台差错防控技巧培训，营业部主任范明娟采用业务单据“找茬”的创新方式，与在座的柜员增加了互动，在轻松愉快的氛围中增加了柜员对常见平台差错的熟识度，进一步锻炼了柜员的业务单据审核技巧。
此次差错专题培训，虽以“学业务”为切入点，但实际已将“促提效”贯穿始终，相信此次培训只是开始，淮南分行运营部会继续开展类似赋能培训，有力保证分支行业务合规高效办理。