华夏银行绍兴新昌支行开展优化支付宣传活动

michelle
创建于05-30
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为贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利的意见》,持续践行“金融为民”理念,做好现金供应和服务,全面优化人民币现金流通环境,华夏银行新昌支行积极行动推进现金支付便利化工作。

一是加大宣传力度。在营业网点醒目位置摆放宣传折页,展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的标准。在客户等待办理业务的间隙开展面对面宣传,向客户普及相关知识。同时,深入周边社区及商户,特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传,向商户强调不得拒收现金,确保现金流通的顺畅。宣传期间引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,满足商户的日常找零需求。

二是优化现金服务。网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币兑换,开通了人民币“即来即兑”绿色窗口,推出了500元、300元、100元三种规格的标准化“零钱包”服务,供客户自行选择,以满足不同面额的兑换需求。通过发放宣传折页、零钱包等物品,讲解人民币的重要性和不得拒收的相关规定,提升公众对人民币知识和支付权益的认知。

通过本次宣传活动将继续扎实推进服务宣传,提升客户使用现金的获得感和幸福感,切实履行金融机构的社会责任,为金融环境贡献力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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