小小“零钱包”  殷殷“服务情”
——记盛京银行盘锦分行“零钱包”推广活动

用户19263738
创建于05-30
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        为落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治活动要求,深入贯彻金融为民服务理念,盛京银行盘锦分行认真组织开展整治拒收人民币及推广“零钱包”现金支付便利化系列宣传活动,维护人民币流通秩序,提高人民币流通质量,服务市民百姓,提升现金支付便利化服务。

       盘锦阳光大药房医药连锁有限公司是一家从事药品零售的大型医药连锁企业。拥有丰富的药品经营管理经验。现已成为辽宁省知名医药连锁企业,中国医药连锁百强企业,下属连锁店遍布盘锦市内各大城区,连锁药店达到几十家,经营业绩终处于行业前茅。

       通过辖内盘山支行日常宣传走访过程中了解到企业日常零钱需求量较大,零钱兑换不便。盘山支行借助“零钱包”发放的契机,与药店管理人员及时取得联系,向其进一步宣传《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》文件精神,对其坚持支持人民币现金购买药品的做法表示赞同。为了避免出现购药找零困难,盘锦分行协助支行从多渠道为其兑换20元10元5元1元5角1角不同面额零钱总计3万元。药店管理人员对于我行热情周到的服务表示由衷的感谢,大大解决了零钱短缺的难题。

       现场宣传《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》文件精神及利好政策。

       配备不同面额币种。

       开展零钱的兑换同时,为各家药店网点配备“零钱包”。

       为药店提供“支持现金支付”公示牌。

       考虑到药店分布盘锦市各辖区,支行主动承担逐户上门进行现场零钱兑换工作,得到了药店员工的一致好评。

       每一家连锁药店网点均为其配备“零钱包”。

       同时,盘锦分行为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,多措并举,维护人民币流通秩序,优化支付环境。方便客户兑换统一印制零钱包,在辖内支行网点每日储备充足小面额现金以及一定数量的标准化200元“零钱包”,确保客户即来即兑;做好相关服务张贴现金支付标识、网点在柜台开放“零钱包”兑换绿色通道;加大“零钱包”兑换宣传力度,以整治拒收工作为契机开展商户全面摸排,制定网格化目标,主动上门开展人民币货币知识宣导,发放零钱包,签订拒收现金承诺书,优化现金收付环境。

       开展“零钱包”宣传推广工作不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解,而且提升社会公众使用现金的获得感、幸福感,维护人民币法定地位。盛京银行盘锦分行将以本次“零钱包”服务为契机,做好整治拒收现金的宣传工作,持续做好小面额现金供应保障,为广大客户提供更优质的现金体验服务。小小“零钱包”,殷殷“服务情”。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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