5月29日,旬邑县行政审批服务局工作人员通过系统受理了陕西三水豳城民宿生态颐养有限公司王先生办理的食品经营许可业务,在经过电话咨询经营面积、经营场所地址及布局、人员健康证是否在有效期内等问题后,第一时间确定了现场核查时间。5月30日对该店进行了现场核查,当场核发了食品经营许可证,这是该县推行“踏勘即发证”模式后发出的第一张食品经营许可证。
今年以来,旬邑县行政审批服务局紧盯优化营商环境堵点、难点问题,围绕“减材料、减环节、减时限、减跑动”目标。通过试点推行食品类经营许可“踏勘即发证”审批服务模式,着力打造审批服务新模式,为企业准入准营、进一步优化市场环境提供了更加便捷的通道。
一网通办,网上受理。及时在互联网上公布所需资料清单,实现企业群众办事无差别对待、同标准受理。以往经营者需要到县政务大厅递交纸质资料、系统审批等环节,耗时又耗力,现在群众群众无需跑动,只要按清单目录递交资料后,即可受理。
远程服务,贴心指导。通过微信远程视频指导,对所申请的项目进行远程核查指导,指出存在的问题,给出整改意见。通过提前介入、服务前移等手段,极大的提高现场踏勘的通过率,实现审批服务再提速。
上门办理,服务群众。在前期工作的基础上,组织专门人员,进行现场核查。对于现场验收合格的,当场给予打印证件,减少群众跑动次数,提升行政许可效率,助推审批提速增效,彻底打通服务群众“最后一公里”。
下一步,该局将继续试点包括食品经营许可证、小餐饮经营许可证、食品小作坊生产许可证等准营事项的“踏勘即发证”审批模式,通过流程再造将原审批中现场踏勘、审核、许可决定、制证和送达等环节进行有机整合为一个上门现场办公环节,实现“踏勘即发证”,变“被动审批”为“上门服务”,极大提升企业和群众的办事效率。