打开认知，养成习惯
提升信任，精耕细作
荥阳市广武镇桃花源农村普惠金融支付服务点成立于2019年3月，同年6月开业，主要服务由周边七个行政村拆迁合并后的桃花源和荥泽北郡两个社区，截至目前樊加冰经理共开设两家服务点，桃花源和胡村，存款总共4892万，客户数2219户，开门红期间累计新增存款796万，中原银行在周边覆盖率已达近90%。
一、做惠农，不说“不”
从服务点成立初期，樊加冰经理始终坚持把客户放在首位，“经营站点，重在服务”，站点至今，每日日均到访客户最高30人左右，单客服务时间最长90-120分钟，微信群已成立4个，每位客户精细化营销，全方位讲解，服务客户，随时、随地都“可以”。樊加冰经理从不对客户说“不”，哪怕遇到客户想解决他行问题甚至必须办理他行工资卡，也会主动带客户到外行进行办理，不放过与客户接触的时间，在路途中通过聊天成功营销也成为我行客户。
二、用活动打开认知，培养使用习惯
无活动不惠农，通过活动首先打开村民的认知。樊经理通过不断的惠农三讲、防范诈骗等讲解，认识村民，走进村民，不断地从各方面给村民带来更新一层面的认知，提高村民的意识。他通过缴费有礼、双金闪耀、会员日、优惠购等活动，线上线下融合发展获客、活客，让客户把参与活动福利等形成习惯，无论家庭柴米油盐日常所需，还是家庭资金打理等站点全能满足。丰富的活动让客户定期到访站点，办办业务唠唠家常，很多留守老人手机玩不转、广播坏了等琐事樊加冰经理都会为客户解决，也让客户体验到不论啥事到服务点都能帮咱解决，“有啥事第一个想到的就是咱中原银行桃花源服务点”。
三、勤维护，多产品营销增加粘性
樊经理日常通过行内下发的流失等名单，积极与客户进行联络，挖掘客户的需求。他也会根据客户对资金进行产品配置，并开展保险沙龙等活动，为客户锁定长期收益。樊经理日常会多产品营销，在贷款方面也贡献颇大，乡村振兴贷款以及永续贷等都有落地，紧抓行里的奖励方案，知道如何提高收入，提高自己的专业性，更加获取客户得信任，始终致力于做一家全能型服务点。
桃花源服务点樊加冰经理服务客户，随时、随地都“可以”，面对客户的需求，永远不说“不”，解决好每一个看似与我们无关的任何需求，精耕细作，践行普惠金融。