全省个金业务管理能力提升培训

暨财私客户服务专题培训班

为全面推动条线联动，实现客户精细化经营及价值深挖，提升我行财富管理水平，省分行个金部于2024年5月29日-31日组织开展全省个金业务管理能力提升培训暨财私客户服务专题培训班，省分行分管行长狄亚军出席开班仪式、省分行个金部总经理李景元，省分行个金部副总经理肖莉全程参训。

狄亚军行长在开班仪式上发表重要讲话，要求大家持续推动“四共四联”机制建设，打破条线藩篱、团结统一，认清当下发展形势，在危机中寻求机遇，促进分行业务的有效增长。在此，狄亚军行长也对大家提出三点要求：

一是政策到位，锚定绩效与中收，确保高效发展。

二是管理到位，紧抓客户经营与开发，实现持续发展。

三是能力到位，提升整体队伍素质，追求共同发展。

省分行个金部邀请到了总行财富管理部的三位老师，全面梳理本年度财富管理转型重点工作及主要政策；邀请相关事项具体负责同志，详细解读绩效考核打分、六大赛事等关键内容，明确省内业务落地举措。

次日，行业头部讲师俞斌立足最新行业发展现状，瞄准二三季度业务增长难点，聚焦客户，通过做多客户规模、提升客户体验、深化客户经营等多方面，梳理营销节奏，明确发展方向。

收官日，分行特邀业内高级咨询师祁思齐老师从代发竞争分析与营销路径、政府机构客户代发、中小微企业代发需求、大客户代发营销、代发线上顾问式创新策略五个层面精讲《银行代发业务“四锁营销”》专题课程，为大家分享行业先进做法及优质案例。

经过三天的专业化培训，三个“优秀小组”脱颖而出，省分行个金部副总经理肖莉为获奖小组颁奖。