为全面提升支行现金从业人员的反假货币知识及识假辩假能力，落实《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》，更好的为客户提供金融服务，根据人行及上级行关于现金从业人员反假货币培训要求及部署，黄陂支行于2024年5月29日晚，联合武汉米创反假货币培训机构，开展了2024年度反假货币理论知识培训和实操测试。相关网点运营主管与客服经理参加本次培训。
米创公司老师先从理论上，详尽阐述了人民币及外币基础知识，逐项列举了各币种纸张、油墨、印刷三类17种防伪设计特征，针对假币主要特点，分别从眼观、手摸、耳听、仪器检测四个方面，讲解了假币鉴别的主要方法。老师用理论知识结合现钞的方式，让参训人员对人民币及外币防伪标识、伪造特征等有了直观了解，继而快速掌握要点，充分调动学员的积极性与参与度，整个培训过程活泼生动，互动良好。此次培训，还着重对人民银行制定的相关法律法规，假币收缴鉴定流程、特残币鉴别兑换等规定进行了学习，使参训人员充分认识到反假货币工作的重要性与严肃性。
理论知识培训结束后，参训人员现场进行了反假货币实操测试，全体学员在6分钟的规定时间内，从提供的纸币中准确找到假币，并对假币的特征进行描述，最后将相关信息通过手机进行回答，完成考试。经过努力，所有参训人员均通过考试。
此次反假货币培训，使参训人员进一步掌握了人民币及外币的各种防伪特征，进一步规范了反假货币的收缴与鉴定行为，进一步增强了履行社会责任的意识。为提升黄陂支行整体现金服务水平，打造业务技能过硬的现金从业人员队伍，提供了强有力的支撑。