随着移动互联信息技术的普及发展,非现金交易的渠道逐渐变多。手机银行,微信,支付宝,银联无卡支付等便捷支付渠道已渗透到居民日常交易环境的方方面面。然而人民币的流通在此期间受到了前所未有的挑战,很多交易场所拒收人民币现象严重。因此,优化支付服务,整治拒收人民币行为刻不容缓!
华夏银行西安唐延路支行本月起给附近的商户及单位赠送零钱包并讲解拒收人民币的相关处罚,不但便捷了附近商户和单位的零钱收付,同时督促商户和单位按照国家法律规定使用人民币进行交易。
华夏银行唐延路支行的现金库内配备有足量的整捆小票面人民币和零钱包产品,供广大客户兑换零钱,促进小票面人民币在交易市场中的流通。同时华夏银行西安唐延路支行设立有老年人和外籍来华人员服务专区,叫号机也专门设立了尊老送爱服务和外机来华人员服务按钮,为老年客户和外籍来华客户优先叫号,优先办理业务,提供优质的全方位服务。
下一步,华夏银行唐延路支行将进一步推进优化支付服务和整治拒收人民币的专项宣传工作,不但要给附近商户和单位做好宣传工作,同样也要落实在日常的外拓营销工作当中。为优化支付环境工作尽自己的绵薄之力,切实维护广大消费者的合法利益。