三明三元支行积极对大额存款客户开展反诈宣传

今年以来，三明市多次发生大额存款客户被网络投资理财诈骗，损失金额巨大，为进一步加强对电信网络诈骗集团的打击力度，减少此类诈骗案件的发生，三明三元支行积极响应上级行要求，严格按照上级行及有关单位决策部署，对大额存款客户进行反诈宣传。

高度重视，积极宣传。该行高度重视此次反诈宣传，要求网点负责人对每一位客户经理、客服经理都要传导到位，要求客户经理即刻对自己手上的管户大额存款客户进行宣传，急用电话、短信、微信、面对面等方式，提示客户切勿相信网络平台上的保本高息的理财产品，提示客户若要购买基金、理财等投资产品，需要到正规的金融机构去进行投资、购买。同时要求客服经理在柜面办理业务时，要利用取号机提供的客户星级信息，对五星及五星以上的客户进行反诈宣传，对大额现金存款、大额资金转出的客户进行相关手法、防范技巧等针对性宣传。

加强培训，提高意识。作为银行业金融机构员工，不仅要保证自己不会上当受骗，还要懂得如何帮助客户识别诈骗。该行利用晨夕会期间，持续开展了反诈骗业务的学习培训，通过全方位、多角度、多层次的反诈知识宣传，进一步充实了全体员工对各类诈骗形式的知识储备，以保证遇到任何情况都能识破骗局，切实增强了全体员工的反诈骗意识。

下一步，该行将进一步巩固和完善反诈骗金融知识宣教长效机制，不断延伸宣传触角，丰富宣传内容，创新宣传模式，加强宣传力度，进一步践行大行担当，为保护消费者财产安全和合法权益贡献自身的力量。