为贯彻落实人民银行关于进一步提升现金支付便利化的相关要求，畅通现金支付渠道，保护消费者合理、安全、顺畅使用现金，中信银行商丘示范区支行走进出租车企业开展了整治拒收现金宣传及零钱包兑换活动。
中信银行商丘示范区支行员工走进对接的出租车公司，为出租车司机及工作人员提前准备了印有我行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，也可根据客户实际需求进行券别分配，为每一位客户提供多元化现金服务。通过与企业一对一“零钱包”兑换服务，切实帮助出租车司机解决了“找零难”的问题，为乘客使用现金支付提供了便利。活动中，公司负责人也表示平常工作繁忙没有时间到银行兑换零钱，该项服务非常实用，解决了他们日常经营中的大问题，同时对中信银行的服务表示赞赏。
在为出租车企业兑换零钱的同时，我行工作人员通过现场讲解、发放整治拒收现金宣传折页，普及人民币知识，向企业员工们讲解了拒收现金是一种违法行为，现金支付方式是对依赖现金或不习惯使用非现金支付方式人群权益的维护和保障。员工们纷纷表示会支持乘客使用现金支付，保护消费者合法权益。
现金人民币是我国的法定货币，是我国金融体系中不可替代的重要组成部分，在人民生活和经济生活中扮演着不可忽视的角色。今后，中信银行商丘示范区支行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，保障人民群众的现金服务需求，提升现金服务质量，营造良好的现金环境。