2024年1月2日，特扶家庭成员吕阿姨刚刚出院行动不便，为了能让吕阿姨尽快收到计划生育险的理赔，社区工作人员到吕阿姨家中接收保险理赔资料，帮助吕阿姨将相关资料递交到保险公司。
一进门，社区工作人员热情地问候吕阿姨，吕阿姨将自己住院所产生的相关病例及票据交给社区工作人员，工作人员认真理清票据，并叮嘱吕阿姨注意身体的恢复，遇到困难就与社区工作人员联系，吕阿姨对工作人员的上门服务连连表示感谢。
社区工作人员收到相关资料后就前往保险公司递交资料办理理赔，办理过程很顺利，吕阿姨也于过年前顺利收到了保险理赔。
挺膺“利民之事，丝发必兴”的实干之姿，长乐社区将继续“以务实实干为工作标杆”，用实际行动为特扶家庭持续带去温暖与帮助。