花涧樾服务中心
防汛应急，防患未然
安全为主，预防第一
打响夏季防汛预防
筑牢防汛安全屏障
为了做好暴雨防汛工作
在5月工作中
我们开展了防汛安全检查
客服部
1.微信、电话业主的问题的解答和工作安排。
2.完成小区空置房的复核，现空置房合计65户，空置房巡查。
3.装修户的日常巡查，对违规违章的跟进，宠物台账更新统一整理。
4.完成消消防排查工作，以及暴雨防汛和各项安全的温馨提示。
5.完成楼道巡查签到,楼道卫生的巡查和设施设备的巡查。
6.完成服务中心上半年品质检查所查出问题进行整改。
7.完成服务中心的各项培训。
8.完成客服微信日报推广。
秩序部
1.本月对本小区非机动车在单元厅，地下车库入口违停拖车260余次。
2.完成每日对单元厅签到巡查。
3.完成配合工程不修理路灯。
4.完成月度培训计划灭火器的使用，火警处置预案，消防水带抛接。
5.完成水泵房，顶楼不利点压力，消防水箱水位巡查12次。
6.完成电梯五方通话测试8次。
7.完成楼层地库消火栓巡查及点检卡签工作。
8.完成地面消防栓位标牌置牌缺失制作2张。
9.完成对2-3-101违章整改现场处理。
10.完成配合客服部上门登记宠物台账更新。
11.完成配合工程部修理单元门厅灯。
12.完成消防维保检查维修消防管道压力不足的情况。
13.完成顶楼水箱持续补水情况的维修。
工程部
1.本月完成设备机房、消防泵房、水泵房、电表间日常巡查工作。
2.完成每月、每日水表抄录工作，做好园区节能降耗分析。
3.本月接业主报事报修56次，完成上门维修处理56次。
4.本月协助服务中心各部门完成公区维修处理45次。
5.完成园区、东门区域地砖修补工作。
6.完成3幢2单元、5幢2单元雨水管脱节维修工作。
7.完成小区水系景观灯、草坪灯线路故障维修工作。
8.完成小区20个单元灯光检修、开关面板更换工作。
9.本月配合片区检查小区，完成检查问题项整改工作。
10.本月配合各部门完成五一节假日前小区各项安全自查工作。
11.本月配合电梯维保单位完成3幢1单元电梯涨紧轮部件更换工作。
12.完成上级领导安排的其他工作任务。
绿化保洁部
1.完成楼道、地库、园区日常保洁、各单元楼顶清扫的工作。
2.完成新员工培训刮洗墙面清洁流程的工作。
3.完成园区灌木病虫害预防的工作。
4.完成地库进出口消防管道清洁1次；电梯不锈钢清洁上油保养的工作。
5.完成园区垃圾桶清洗、东门景观水系2次清洗的工作。
6.完成小高楼、排屋灌木修剪的工作。
7.完成园区部分灌木内吹树叶的工作。
8.完成1幢架空层活动室、5幢架空层图书馆、7幢架空层健身房日常保洁卫生的工作。
9.完成地库驾驶式洗地机循环清洗的工作。
10.完成20个单元一楼、负一楼单元厅玻璃刮洗的工作。
11.完成各楼层楼顶大清洁、扶手栏杆大清洁的工作。
12.完成各单元一楼、负一楼、地库打蚊子药水的工作。
13.完成排卷闸门内车库每月中旬湿拖的工作。
14.完成1幢、2幢电梯内石材面除胶的工作。
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