为提高我行员工整体业务水平，阳原支行积极响应省行开展的“数字赋能，创新增效”客服经理数字化培训活动。通过理论结合实践，将学习成果运用到实际业务中
阳原支行全员参与，达到100%的参与率，主管行长一再强调全员参与培训考核，熟悉平台操作，将业务学习运用到实际业务中，我行员工利用班后时间抓紧练习，培训与考核，在考核过程中，客服经理之间互相沟通交流，在交流过程中加深印象，提升业务能力。
通过这次的15个场景模拟，我行新员工也提前了解了我行业务操作流程，然后新转对公柜员也接触到之前没接触到的业务，提升了业务操作的能力。