五月初夏，正是万物舒展的季节，天空沉静，草木欣然，一切都显得生机勃勃。风华五月，伴随着缤纷而至的美好时光，我们相约在这里，为您提供热情、温馨的服务。
在忙碌的工作中回首过往，我们一步一个脚印，从未停止前进的步伐，感谢您对物业全体员工工作的支持与理解！以下是我们2024年五月工作简报：
客服篇
物业人凭借自己的耐心和热情认真维护着小区内的点点滴滴，我们默默守护，不多打扰，守护岁月静好，为您的美好生活提供温馨服务。
1.客服部5月接待来电来访共 196项，开具物品出门条39张，开具建渣出门条9张；
2.本月办理交房8户，办理装修17户；
3.项目装修中住户215 户，管家完成装修巡查4246次；完成空置房检查290户；
4.部门召开例会3次，培训3次；
工程维护篇
水电维修样样精通，配电线路了如指掌，巡视检查未敢松懈，贴心维修，服务上门，尽职尽责，平凡用心。不管是大事小事，只要有需求的地方，都有他们的身影，他们是维修工，也是实战者，他们工具包加身，保障园区各类设施设备正常运行。
5月重点工作：
1.项目一二三期化粪池清掏（10车）及管路检查；
2.项目应急设备测试及保养；
3一期排污井安装防坠网；
4.楼栋单元门及消防门闭门器维修；
5.总平pc砖维修。
秩序篇
门前站岗，园内巡逻，安全在肩，责任在心。他们保持随时呼叫，随时处理各类问题及突发事件，维护园区秩序，时刻保持高度责任感，为业主打造安全家园。
1、消防通道安全检查12次。
2、组织本部门相关培训4次。
3、秩序部外来人员共计登记人469次。
4、秩序部外来车辆共计登记5740车次，
5、对园区5496处消火栓及灭火器进月检，发现3处问题并及时进行整改。
6、组织开展了4次对园区周界系统安全测试，保障安全设备正常有效。
7、处理夜间突发事件 91次。
保洁绿化篇
碧草养护，绿植修剪，卫生清扫，环境保洁，他们用无声的行动，不放过一个角落，坚持做平凡的事，让园区美丽渐生。
保洁工作：
1、本月清洁园区单元大厅玻璃1次；清理天井平台防坠网上的垃圾4次；拖楼道1次、拖连廊2次、拖架空层4次；
2、擦拭各区域栏杆和标识标牌10次；每周清洗园区垃圾桶4次，根据水质情况清洗园区水系2次；
3、每周对各单元重要区域进行消杀4次、投放鼠药1次；
4、本月对楼层设施设备房门和风机百叶进行擦拭清洁1次；清洁大厅和电梯前室墙壁1次；对地下室、楼层上无主杂物进行清理3次；打扫空置32户。
绿化工作：
1、对园区部份绿植喷药杀虫杀菌1次；
2、根据植物生长情况对园区绿植进行修剪、浇水、施肥，对灌木杂草进行清理。
下月工作计划
客服部：1.日常接待、收费工作；2.日常园区巡查；3.雨季加强空置房巡查；4.开展六一、端午双节同庆社区活动；5.部门培训考核。
工程部：1.日常业主及公区报修维修工作；2.设施设备巡查保养工作；3.日常园区巡查。
保洁部：1.园区环境消杀工作；2.日常楼内外清洁工作；3.清理园区水篾子，确保汛期排水沟通畅；4.清洗园区水池和雨棚玻璃；
秩序部：1.外来人员进出小区登记工作；2.日常巡逻园区工作，清理园区不规范停放的车辆；3.每月定期培训。
绿化部：日常绿化维护保养：浇水、施肥、修剪。
非常感谢您一直以来的关注与支持
在未来的工作中
我们会更加努力
如您需物业帮助～我们一直守护在您身边，
物业中心24小时服务电话：0838-5357888
祝全体业主：端午安康！
祝小朋友们：六一儿童节快乐！