“劳动者港湾”是由建设银行为户外劳动者歇脚停靠提供便利的场所，秉持“开放共享，责任担当”的理念， 主动开放营业网点服务资源，为包括环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外劳动者在内的广大社会公众提供歇歇脚、喝喝水、热热饭的温馨空间和贴心、周到的惠民服务，切实为群众送温暖、办实事。
自“劳动者港湾”活动开展以来，五家渠支行全员相互配合，积极做好这项工作，五家渠支行根据“劳动者港湾”服务资源配置标准和服务标准，对网点的惠民设施进行升级完善，统一提供饮水机、休息桌椅、Wi-Fi、手机充电器、图书、老花镜等基础服务设施，以及雨具、急救箱等应急服务设施，还配备了微波炉，冰箱等人文关爱设施。同时，细化对老、弱、病、残、孕等特殊客户的服务流程，使各类客户均能享有便捷、优质、有尊严的服务。
炎炎夏日，三十多度的高温，可环卫工人、外卖小哥等仍然坚守在自己的工作岗位，看着她们热的发红的脸颊，汗水打湿的衣服，网点人员邀请他们到大厅休息，并为他们递上一杯水，外卖小哥连说“谢谢”，满脸笑容的离开，一颗爱心，一片温暖，换来一线工人的质朴笑容。
在工作中，这一幕幕温暖的时刻，拉动了网点人员的工作热情，我们更要努力，让这座城市变的温暖，让这些一线工人有“家”的港湾。