一、办件量统计
2024年5月1日至5月28日，长延堡街道党群服务中心累计办理各类事项6541件，其中新办营业执照396件，小餐饮经营许可证78件，接转党团员关系287人次，保障公租房联审上报165人次。就业失业证新办及困难认定53人次。高龄补贴新增及复审5209人次。受理生育登记及独生子女父母退休补贴审核353人次。
二、工作动态
1、5月7日，长延堡街道党工委书记王凯到政务大厅开展“一把手”走流程、坐窗口换位体验活动，从“管理视角”转换为“服务视角”，以工作人员身份坐窗口。王书记精准“把脉”“沉浸式”体验，详细了解了办事指南和流程，并结合近期开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，就几个重点领域进行了详细了解和查看，按流程帮助办事群众审核和办理业务，亲自用手机体验了营业执照的办理流程。同时，王书记认真解答群众疑问，耐心听取群众意见建议，并询问群众对一次性办结和对工作人员的态度是否满意。
2、5月16日至20日，长延堡街道党群服务中心督导调研社区党纪学习教育开展情况及政务服务业务开展情况，通过实地走访、现场交流、查看台账等方式，围绕重点工作任务落实情况进行全面细致的检查，了解存在的实际困难，现场解答业务流程中的问题，并组织各社区通过查阅资料和交流座谈开展互查互学，吸取先进经验，切实促进工作进一步提升。
3、5月17日下午，长延堡街办在五楼召开公租房领域群众身边腐败和作风问题专项整治推进会，辖区各社区业务人员参加了会议。党群服务中心首先总结通报了前一阶段街办开展公租房领域方面群众身边腐败和作风问题专项整治工作情况，对我办在排查和上级检查中发现的突出问题深刻进行剖析，同时对今后改进工作提出了具体要求：一是要高度重视此次专项整治工作，二是要加强自身业务知识的学习，三是认真开展自查自纠，四是通过多种形式广泛开展保障房反诈宣传活动。
4、5月22日下午，长延堡街办在五楼召开养老社保领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作会，辖区各村、各社区业务人员参加了会议。首先，党群服务中心组织学习街办《养老社保领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治实施方案》。组建推进专班，明确工作任务目标、整治内容、整治方法、整改措施、完成时限和责任部门等内容，提出具体要求，全面进行安排部署。
5、 5月28日，雁塔区召开“人民满意窗口”创建工作推进会上，长延堡街道便民服务中心及辖区军干所社区便民服站、星城映月社区便民服务站、汇铭社区便民服务站、紫郡长安社区便民服务站被授予全区第一批“人民满意窗口”建设示范点。
中心按照“人民满意窗口”创建工作目标，大力推行持证上岗，鼓励窗口工作人员积极参加西安市高技能人才职业技能竞赛，我中心贾蕊蓉、张莉、王夏三名同志在西安市行政办事员比赛项目中荣获了“双合格”中级工职业技能等级，进一步强化了窗口人员综合能力素质和标准化服务水平。
6、5月29日，长延堡街道召开公共租赁住房领域方面群众身边腐败和作风问题专项整治工作调度会。本次会议为全区的调度会，会议采取主会场+分会场的模式，以视频形式召开，我办同时在7楼召开会议。 住建局住保中心同志宣读了(市住保办〔2017〕1 号)政策文件，通报了近期督导检查情况，对各街办提出了工作要求。随后各街办分管领导汇报了近期整治工作开展情况。
三、政策宣传活动
1、电视塔社区开展离案工作，深入小区为高龄老人进行复审工作。由于辖区内八院家属院老人分布较多，且都年事已高不便于行动，社区工作人员自复审之日开始起在小区内设置点位，目前已将八院家属院的老人们基本复审完毕，还为几位行动不便的老人提供了上门服务，居民表示很满意社区的上门服务。
2、自四月高龄补贴复审工作开展以来，为进一步规范高龄老人补贴领取管理工作，切实把党和政府的惠民政策落到实处，保障辖区内高龄老人及时、足额享受到高龄津贴待遇，长延堡街道华城社区在高龄复审工作开放伊始便迅速行动，采取线上线下相结合的方式，开展高龄补贴复审入户一对一认证服务工作。针对辖区行动不便和独居的老人，社区工作人员采取主动上门为老年人认证的方式，切实解决了高龄人员复审认证的难题，把好事、实事办到了老人及家属的心坎上。
3、党群服务中心联合雁塔区人社局于5月8日下午在电视塔地铁A2口举办雁塔区2024年民营企业服务月专场招聘会。此次招聘会共有12家小微民营企业参加，涵盖电子商务、新媒体、物业服务、餐饮酒店等多个领域，提供岗位200余个。会前，长延堡街道党群服务中心通过线上线下进行了广泛宣传和动员。现场发放创业担保贷款、就业创业等政策单页200余张，初步达成就业意向12人。
4、5月15日上午，长延堡街道星城映月社区移动办公进小区如约而至，来到了世家星城A区。几张简易办公桌、一个文件夹、一个满是政策宣传资料的包，打通服务群众“最后一公里”。星城映月社区通过移动办公的形式，把服务触角延伸到群众家门口，把“移动办公桌”搬进小区，为居民打通诉求渠道，为居民提供义诊义剪服务，为居民答疑解难，帮办代办居民医保、高龄补贴认证等业务。网格员、社区工作者、志愿者与居民话家常，了解群众的生活情况、困难及需求。实现收集社情民意在一线，服务居民群众在一线，化解矛盾纠纷在一线，有效提升社区服务水平和居民满意度。
5、5月15日，长延堡街道紫郡长安社区联合紫郡长安卫生服务站、公安雁塔分局长延堡派出所、西安国源物业管理有限公司开展“离案办公动起来，服务居民心连心”便民服务活动。“流动办公”活动现场，工作人员把居民特别关心的医保、计生、养老保险、高龄补贴、慢性病、公租房申请、退役军人优待证办理等惠民政策送到辖区群众身边。服务涵盖了8大服务类别、10项帮办代办政务服务事项和19项证明事项，全面满足居民日常办事需求。活动每两周定期开展，通过面对面的形式，及时宣传政府的各项方针政策，为居民提供有温度、高效率、更便捷的服务。
6、5月21日上午，长延堡街道党群服务中心联合雁塔区人社局在紫郡长安社区举办2024年就业服务进社区、人社政策下基层活动。就业服务基层行活动现场，设置了就业创业政策咨询区、就业指导推荐区、技能培训宣传区、健康体检服务区，以满足居民求职就业和健康服务等多样化需求。活动现场共计发放各类政策宣传单页300页，提供一对一职业咨询12人。本次活动极大的提升了就业创业政策普及，扩大了居民求职就业的信息获取渠道，也增强了居民求职就业和创业信心。
7、5月22日下午，长延堡街道电视塔社区、农林巷社区、长丰园社区等多个社区在农林壹号小区、城市立方、电视塔地铁口等多个地点联合开展了一场公共租赁住房政策及反诈宣传活动。通过张贴宣传海报、布置宣传展板等直观醒目的方式，以简单易懂的文字和图片的形式展现了诈骗的常见套路、现实案例和温馨提示。同时工作人员广泛宣传了公共租赁住房的申请条件、资料、流程等政策以及公租房涉法涉诉的典型案例、办理保障房全程不收费等防骗知识，让群众能够更深入的了解公共租赁住房的惠民政策。
8、2024年5月23日，长延堡街道明南、明北、青松路等十二个社区开展了第二组公租房政策及反诈骗宣传活动。工作人员在各辖区商场、商铺、小区门口，通过展板、发放宣传页普及保障性住房的申请流程及所需资料，热情告知申请的正确渠道、租金标准、分配房源事宜。并耐心劝导群众切记不要相信骗子的所说的一切“代办”，任何单位、机构、个人设立保障性住房委托办理点或从中收取任何费用，均属于非法行为，一经发现，群众可及时拨打110向公安机关报案。保障性住房的申请、审核、分配全程均不收费、无中介、不代办。通过本次各社区联合宣传，提高了群众的反诈意识。
9、5月24日，长延堡街道兵工社区、东仪路社区、军警路社区、天坛社区、东泰社区、石油社区、东仪南社区、瑞禾社区、钻石半岛社区、军干所社区、悦府社区、天鹅堡社区、师大社区联合开展公租房防诈骗宣传工作。工作人员通过悬挂横幅、摆放展架、设置咨询台、发放宣传手册和宣传页、现场讲解政策等多种形式，向过往群众热情讲解公租房的申请方式、准入条件、申请程序、分配流程等问题，让居民更深入地了解、领会公租房的惠民好政策。同时，通过列举近年来发生的各类电信网络诈骗和利用公租房进行诈骗的案例，向居民普及如何识骗、防骗、受骗处理等知识，切实提升群众的防范意识。