随着时代的进步,社区居民的需求日趋多元化。为了更精准地把握社区居民的需求,进一步提升社区整体服务品质,近日,宝安慧家驻步涌社工成功组织了一场居民需求调研义工培训活动,共有30名义工积极参与其中。
在培训伊始,社工通过PPT向义工们详细介绍了居民需求调研的重要性、调研方法和技巧以及调研内容。随后,社工重点针对儿童青少年及老年人两大领域的服务需求,对调查问卷进行了详细的讲解。
培训过程中,义工们全神贯注地聆听讲解,积极发表观点,为调研服务的完善贡献智慧。社工认真听取了大家对问卷设计的意见和建议,对其中不适用的调研项进行了及时修改。
在培训的最后环节,社工对本次培训活动进行了全面总结,并引导义工们进行了线上线下的调研模拟实践,有效提升了他们的实际操作能力。
此次步涌社区居民需求调研义工培训活动的成功举办,为即将开展的居民需求调研工作提供了有力的人力保障,有助于社工更加高效地完成居民需求调研任务,为提升社区服务质量奠定坚实基础。