为深入学习贯彻金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求,维护人民币法定地位,保护消费者的现金权益。平安银行浏阳支行员工近期通过多种形式进行整治拒现金和零钱包的宣传。
厅堂宣传。工作人员在营业厅入门显眼处摆放零钱包,柜员和厅堂人员宣传零钱包,同时对进入营业厅的客户均进行零钱包的宣传,支行已设立了现金“零钱包”即来即兑绿色通道,满足广大市民及商户日常需求,也可以根据客户、商户的日常零钞使用需求提供定制化现金“零钱包”服务。告知客户我行已备付充足的标准化零钱包和定制化零钱包,我行提供零钱兑换绿色通道,可随时快速地进行兑换,并告知客户反假货币知识以及拒收现金是违法行为。
走进重点商圈商铺和校园。网点工作人员走进重点商圈商铺和浏阳市一中,通过派发“整治拒收现金专项活动”和“反假货币”宣传折页,面对面向商户和学生老师进行讲解,特别是向商户收银员讲解什么是“整治拒收现金”活动,向其明确拒收人民币现金是违法行为,同时也普及了人民币现金知识,使得商户熟悉人民币知识,不滥用人民币图样不拒收人民现金,进一步保证消费者的合法权益,提高了消费者反假货币的认识。我支行工作人员还随身携带零钱包进行宣传及,同时给周边商户们留存小面额预约电话,方便商户有需求时及时进行预约兑换。同时给周边商户们留存小面额预约电话,方便商户有需求时及时进行预约兑换。
此次整治拒收现金和零钱包的宣传活动取得了良好的社会效果,帮助广大经营者和消费者了解国家相关法律法规政策,众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。在鼓励多元化支付方式的当下,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益。下一步我行在有效维护人民币法定货币地位的同时,将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到“办实事解民忧”。