为认真贯彻落实总行《新员工培训项目实施方案》各项要求，进一步深化新员工培训培养体系建设，5月29日，葫芦岛分行举办了“繁花人才培养计划”综合客户经理培养项目启动会暨“花之绽放”新员工关键成长阶段培训班，旨在帮助新员工精进专业知识，提升职场技能，强化综合能力，增强新员工对我行的认同感和归属感，绩优新员工代表21人参加了本次培训。
开班讲话
培训开始之前，举办了“繁花人才培养计划”综合客户经理培养项目启动会，分行人力资源部经理主持会议，强调市行党委对青年员工的高度重视，并结合自己工作经历，对新员工提出殷切希望，希望青年员工秉持初心、坚定信念、脚踏实地、勇往直前，多岗位锻炼，多考取行内外资格证书，提前做好知识储备，努力从绩优客服经理岗位转到综合客户经理岗位，以高度的责任感和使命感做好本职工作。随后，对参训学员提出三点要求：一是珍惜培训机会，端正学习态度，力争通过本次学习，使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高，通过培训不断优化知识结构，提高专业能力，尽快成长为网点各项业务高质量发展的中流砥柱。二是遵守培训纪律，保证学习时间，认真听讲，认真做好笔记，做到不迟到，不早退。三是学用结合，学用相长。坚持理论联系实际的学风，把学习内容和实际工作紧密结合起来，树立新理念，拓宽新思路提高分析解决问题的能力。
此次培训严格按照方案中的专业知识板块要求，包括专业知识和业务知识介绍，帮助新员工深入了解各项业务背景与内在逻辑，完善知识结构。同时根据培训需求调查和分行重点工作，安排个金、网金、普惠、银行卡等相关课程，邀请相关专业一把手和内训师授课,保证师资力量，提升新员工综合营销能力、分析解决问题能力，帮助新员工加速成长，提升岗位胜任力。
课堂授课
普惠金融事业部于朝海讲授《普惠业务下沉政策和重点产品介绍》，从普惠金融意义、抓手及政策方面，为绩优客服经理讲述什么是普惠金融、普惠重点产品及行内最新政策。
个人金融业务部常洋子讲授《个金重点业务讲解》，从个金业务到个金产品进行介绍，聚焦个人客户和资产配置进行讲解，重点从储蓄存款、保险销售、个金条线人员成长规划进行阐述。
银行卡业务部陈恩友对讲授《综合消费分期》，让学员了解到信用卡综合消费分期业务是解决客户融资难问题的有力武器，线上线下均可操作，手续简便，且不占用个人信用额度，营销人还有万分之30的专项营销奖励。
运行管理部刘颖讲授《运行管理专业基础知识》，让学员了解到银行是经营风险的行业，每个环节、每项业务都应严谨合规，需要有铁的规则、铁的信誉来维持银行的正常运转。“三铁”精神是运行管理工作的基础。深化员工“铁规章”观念和执行力，强化遵规守纪、廉洁自律等底线思维的教育，筑牢思想根基。
网络金融业务部吕晴对《网金重点业务及“五到三化”激励工程》进行详细解读。一方面，从推广手机银行的重要意义到工行线上平台搭建进行深入讲解，帮助员工了解我行线上三大重点平台应用，开阔工作思路。另一方面，帮助新员工了解“五到三化”激励工程实施方案内容，明确网点各岗位职级晋升的机制和利好政策，帮助员工科学制定晋升目标，提高工作动力。
内控合规部潘江源讲授《员工合规教育》，以案件是什么、案防如何履职、违规事件如何处理为脉络，详细讲解我行各岗位环节主要内控案防履职要点。
培训总结
参加培训的新员工纷纷表示，分行举办此次培训正当其时，有助于新员工提升职场技能，提升综合能力，让新员工热情满满，干劲十足。表示将在今后的工作中学以致用，珍惜机遇、脚踏实地，将培训知识成果转化为实干热情，以高度的责任感和使命感做好本职工作。
葫芦岛分行将进一步聚焦青年员工成长发展需求，积极组织各类培训和学习活动，为青年员工提供更多的学习和成长机会，关心关注青年员工成长成才，为青年员工搭建施展才华、展现作为的舞台，引导广大青年员工在工作岗位上拼搏进取、敢于争先，自觉在实现“两个分行”发展目标和“166”突破工程中发挥生力军和突击队作用，为加快实现葫芦岛分行“精品行”“模范行”发展目标，奋力谱写葫芦岛分行高质量发展新篇章贡献青春力量。