为加大个人业务营销力度,大力拓展优质客户,提升存量客户贡献度,带动重点产品销售额,提升员工存量客户维管能力,本周天津银行第二中心支行携手锐道咨询,于2024年5月27日-2024年5月31日开展电销训练营项目,让我们一起来回顾一下本周导入的精彩瞬间吧~
【项目启动】
【领导关注】
【精彩晨会】
【营销辅导】
【电销实战】
【夕会复盘】
【优秀案例】
【业绩回顾】
【通关考核】
【项目总结】
项目启动
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5月27日上午,天津银行第二中支行第三期电销训练营项目启动会在支行会议室开展,零售信贷部王敏总开展动员讲话,锐道项目组和全体参训学员参加。
王总进行开班致辞,希望全员认真学习,全力配合,积极参与外呼营销,借此提升个人营销能力,助力目标达成,争取创下优异成绩。
顾问张博老师进行自我介绍,结合当前时间段说明此次培训背景、执行模式、执行时间安排、客群清单、项目管控要求,并对本周激励方案进行详细解读,鼓励大家能够积极进取,争创佳绩。
领导关注
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培训期间,零售金融部郑总及各位经理多次莅临现场进行视察指导工作,并参与晨夕会。同顾问老师沟通项目开展以来取得的成效及存在的问题,同时时刻关注学员动态,多次在群内和学员点赞互动,为参训学员加油打气。
精彩晨会
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培训期间,锐道项目组开展晨会培训,回顾昨日业绩,对过程性指标及结果性指标进行分析,公布昨日获奖情况。
每日不同主题培训,分享各类型客群的具体邀约话术和营销思路,并针对常见的客户异议讲解了回应逻辑和具体话术技巧。
营销辅导
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辅导期间,张老师将教学延伸至实战环节,旁听各客户经理的电话营销实战情况,针对各位经理外呼中遇到的异议问题进行解答;帮助同事们建立电销心态、熟悉营销技能、锤炼营销话术。
电销实战
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参训学员保持积极学习的态度,结合张老师辅导的营销话术和技巧,分别对网点的各类客群进行实战邀约,做电话营销结束后进行台账登记,并快速消化所学知识,对待改进点进行优化,大家比学赶超,现场营销氛围浓厚,接连晒单,喜报频频。
夕会复盘
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每日夕会,张老师对各位参训学员当日的业绩情况进行总结回顾,针对各项指标完成情况进行分析;结合大家在电话中遇到的疑难问题进行集中解答。班后作业,以学促干,不断提示营销水平。
优秀案例
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张老师与学员们一起提取营销过程中的优秀方法,形成营销案例,分享给全体学员共同学习优秀经验。
业绩回顾
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经过大家的不懈努力,最终在本周取得了骄人的营销成果。
过程性指标:
🌹有效电话量:1773通
🌹微信添加量:483户
🌹成功邀约量:673户
🌹成交笔数:490笔
🌹刺探他行资金客户数:259户
结果性指标:
🌹定期存款(行内):1036万
🌹定期存款(行外):6663万
🌹活期存款(行外):708万
🌹理财销售(行外):4304万
五日行外吸金共计:11676万
周目标完成率:201.3%
通关考核
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参训学员按照抽签顺序依次上台选取名单内陌生客户进行通关考核,结合本周学习的各类陌生客户营销切入话术进行电销实战。
项目总结
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锐道顾问张博老师组织参训学员开展本周总结会,零售金融部总经理郑秋月莅临参与。
张老师对本周业绩进行复盘汇总,针对各项指标做点评,随后对本周工作内容进行全面复盘,主要包括不同客群营销思路、营销话术切入点、注意事项、台账登记等、微信后续维护思路等,提示做好意向客户持续跟进。
郑总对本周优秀学员进行颁奖,同时对参训学员本周的辛苦付出以及业绩情况给予肯定,希望大家学以致用,加以固化,持续提升营销能力。
锐道寄语
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伙伴们在一次次营销中提升自我,一次次展现挖掘新需求,让客户更加信任我们。希望同事们能坚持固化,继续将坚持营销落实到常态工作中,我们的工作才刚刚开始,坚持固化,继续保持,不断突破。